قوانین و مقررات
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات ماهان پردازش به دقت ملاحظه فرمایید:
ورود کاربران به وبسایت بازرگانی ماهان پردازش و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین بازرگانی ماهان پردازش از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای بازرگانی ماهان پردازش منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات بازرگانی ماهان پردازش تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بازرگانی ماان پردازش اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات بازرگانی ماهان پردازش استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به بازرگانی ماهان پردازش ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که بازرگانی ماهان پردازش به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه) به درخواست شما پاسخ دهد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
بازرگانی ماهان پردازش به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
بازرگانی ماهان پردازش متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت بازرگانی ماهان پردازش، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات بازرگانی ماهان پردازش، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط بازرگانی ماهان پردازش جزئی از اموال بازرگانی ماهان پردازش محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار بازرگانی ماهان پردازش است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای بازرگانی ماهان پردازش محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
بازرگانی ماهان پردازش به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۸ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت بازرگانی ماهان پردازش به وسیله ارسال کد سفارش از طریق تماس تلفنی واحد حسابداری و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند بازرگانی ماهان پردازش همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در بازرگانی ماهان پردازش به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای بازرگانی ماهان پردازش محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
بازرگانی ماهان پردازش مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای بازرگانی ماهان پردازش محفوظ است.
لازم به ذکر است مبلغ سفارشاتی که هزینه ارسال سفارش بیش از مبلغ فاکتور باشد مسترد خواهد شد .
قوانین و مقررات مربوط به تسویه حساب عرفی و نقدی و پیشنهادات ویژه در قسمت شرایط موجود است.